Transaktionen reparieren / Workflow bearbeiten

Diese Transaktion wird benutzt, um den Workflow für eine ausgewählte Transaktion zu ändern. Dieses kann z.B. notwendig werden, wenn ein Service einen Fehler in der spezifischen Transaktion meldet. Da es möglich ist, den vollständigen Workflow einer Transaktion zu ändern und damit z.B. fachlich zwingend vorgeschriebene Aktionen zu überspringen, wird dringend empfohlen, den Zugriff auf diese Transaktion auf bestimmte eigens autorisierte Administratoren zu beschränken.

In jedem Fall ist bei manuellen Änderungen im Workflow der Benutzer für die Beurteilung der bankfachlichen und technischen Konsequenzen verantwortlich und muss gegebenenfalls außerhalb des Systems liegende, geeignete Maßnahmen ergreifen. Wenn z.B. der SWIFT-Service oder die Buchungsübertragung auf “Skip” (Überspringen) gestellt werden, muss der Benutzer sicherstellen, dass alle Nachrichten die Empfänger erreichen bzw. die notwendigen Buchungen durchgeführt wurden oder andernfalls manuell durchgeführt werden.

Diese Transaktion kann Entity-übergreifend arbeiten. Die Checkbox “alle existierenden Entities” ist sichtbar, wenn die Transaktionstabelle Entity-spezifisch definiert ist und der aktuelle Benutzer Systemadministratorrechte hat. In allen anderen Fällen werden nur die Transaktionen der aktuellen Entity angezeigt. Bei Auswahl einer Transaktion einer anderen Entity erfolgt ein automatischer Wechsel in deren Entity. Voraussetzung dafür ist, dass der Benutzer lt. Benutzerprofil berechtigt ist, die Daten der betreffenden Entity zu bearbeiten.

Mithilfe dieses Panels besteht die Möglichkeit, Transaktionen bzw. Workflow-Einträge für Transaktionen nach Transaktionsstatus oder Workflow-Status anzuzeigen.

Unabhängig von der Art der Auswahl kann immer eine einzelne Transaktion durch Anklicken markiert und über Klicken des Icons im Panel “Transaktions-Kopfzeile” angezeigt werden. Von dort aus ist die weitere Bearbeitung des Workflows für diese Transaktion möglich.

Wenn die Auswahl über Workflow-Einträge erfolgte, werden die Workflow-Einträge mit dem entsprechenden Status in dem Listenfeld angezeigt und der Benutzer kann damit Workflow-Einträge auch für mehrere Transaktionen gleichzeitig markieren und über die Buttons unter “Setze Service” gleichartig bearbeiten (z.B. nach einer Fehlfunktion der Verbindung zum SWIFT-Terminal alle Einträge für SWIFT, die auf “E”rror (Fehler) gestellt wurden, auf “R”etry zurücksetzen).

Dabei kann der Benutzer die Checkboxen der markierten Transaktionen über das Kontextmenü (rechte Maustaste) “'Markieren' ausgewählte Zeilen” ankreuzen bzw. über “'Mark. aufheben' Zeilen” wieder aufheben oder über die entsprechenden Buttons.

Die Anzeige bzw. die Suche nach Transaktionen kann weiter eingegrenzt werden. Unter “Benutzerauswahl” können bestimmte Benutzer bzw. Benutzergruppen ausgewählt werden, deren Transaktionen angezeigt werden sollen. Durch Markieren der Checkbox “Überfällig” werden nur die vom Workflow her zeitlich überfälligen Transaktionen angezeigt. Des Weiteren kann die Suche über die Felder “Erzeugt von” und “bis” auf einen bestimmten Zeitraum beschränkt werden. Weitere Funktionen zur Eingrenzung der Suche befinden sich im oberen rechten Bereich des Panels.

Such-Panel
Transaktions-Kopfzeile
Schnittstelle
Workflow
Ereignisse
Empfangsbest.
Abhängigkeiten
Auftrag
Empfangsbestätigung
Auftrag