Die in der Applikation integrierten Arbeitsablauf-Funktionen gewährleisten eine Verarbeitung von Funktionen im Hintergrund ohne Benutzereingriff. Funktionen, die von anderen Rückmeldungen abhängen, werden nach dem Eingang einer Bestätigung automatisch ausgeführt. Eine Benachrichtigungsfunktion informiert den System-Administrator automatisch über aufgetretene Fehler.

Alle im Hintergrund ablaufenden Verarbeitungen werden in dem dem jeweiligen Kontrakt zugeordneten Eventlog ausgewiesen und stehen für den Benutzer zur Ansicht und Kontrolle zur Verfügung.

Ein wesentliches Merkmal ist die Kontrolle und Freigabe der Transaktionen. Die Applikation setzt hier auf ein strenges 4-Augenprinzip. Es ist jedoch möglich, dass Benutzern auch eine Eigenkompetenz zugewiesen wird. In diesen Fällen werden die Transaktionen automatisch nach Beenden der Transaktion (erfolgreiches Speichern der Transaktion) freigegeben und Funktionen, die nach der Kontrolle und Freigabe zur Verarbeitung anstehen, werden automatisch durch den Workflow-Manager ausgeführt.

Transaktionen, die separat durch die Kontrolle und Freigabe gehen müssen, werden dem Freigebenden angezeigt. Dabei werden Warnhinweise, die dem Bearbeiter während der Bearbeitung angezeigt wurden, auch dem Freigebenden angezeigt. Gleiches gilt für Änderungen der vorgeschlagenen Texte und Felder durch den Bearbeiter. Damit stehen dem Freigebenden eine Vielzahl von Hilfsmitteln zur Verfügung, bei der Kontrolle und Freigabe die Eingaben des Bearbeiters zu verifizieren.

Der Arbeitsablauf kann auf die individuellen Bedürfnisse der Benutzer eingestellt werden. Dies gilt insbesondere für die Realisierung des Druck-Konzepts.