In dieser Transaktion können (un)geplante Abwesenheiten eines Benutzers in der Applikation erfasst werden.

Diese Informationen werden in Zusammenhang mit dem Management Dashboard Modul benötigt. Insbesondere für die Ermittlung der Arbeitslastverteilung ist es notwendig, dass die gewöhnlichen täglichen Öffnungszeiten der Bank der “Entity-Gruppe” bzw “Entity” und die Arbeitszeiten des “Benutzers” bekannt sind. Wirklich realistisch und “gerecht” kann die Arbeitslast in der Benutzergruppe aber erst dann verteilt werden, wenn in der Applikation auch die spontanen Abwesenheiten eines Sachbearbeiters aufgrund von Krankheit oder die Urlaubsplanung abgebildet wird.

Ein visuelles Beispiel für die Arbeitsverteilung ist in dem Balkendiagramm “Arbeitsverteilung heute” in der Transaktion Dashboard Office - Teamleiter (OFFTEA) zu sehen.

In dieser Transaktion können eintägige, mehrtägige oder stundenweise Abwesenheiten eines Benutzers erfasst werden. Es können Abwesenheiten für heute oder für in der Zukunft liegende Zeiträume erfasst werden.

Ist eine ganztägig Abwesenheit eingetragen, übersteuert diese die im Benutzerprofil (Verwalten von Benutzerprofilen) eingetragene Anwesenheit des Users, bzw. die für die Entity-Gruppe und Entity (Verwalten von Entity-Gruppen/ Verwalten von Entities) definierte tägliche Öffnungszeit.

Ist eine stundenweise Abwesenheit eingetragen, so wird bei der Ermittlung der verfügbaren Restzeit auch der “Anteil der verplanbaren Arbeitszeit” der im Benutzerprofil (Verwalten von Benutzerprofilen) des Sachbearbeiters eingetragen ist, berücksichtigt.

Zur Auswahl eines Benutzers ist entweder das Benutzer-Kürzel einzugeben oder der Benutzer wird über das Icon gesucht. Nach bereits geplanten Benutzer Abwesenheiten kann über den [i]- Button neben dem Datum gesucht werden.

Die Transaktion ermöglicht über die Icons:

• Hinzufügen einer Benutzer Abwesenheit
• Ändern der Benutzerabwesenheit
• Löschen der Benutzer Abwesenheit
• Drucken eines Benutzer Abwesenheitszeiten
• Erstellen einer Liste der Benutzer Abwesenheiten
• Versionslog der Änderungen der Benutzer Abwesenheiten

Über die Transaktion “Bearbeiten der Codetables“können weitere Abwesenheitsgründe im Codetable UABREA definiert werden.

User Abwesenheit